『またまた、、、』

おはようございます。h_hosomiです。

昨日は久しぶりに自己発送があり、

朝から注文のあった商品を梱包し

近くのコンビニへで発送。

本日は6冊でした。

(自己発送 2冊、FBA 4冊)

・・・

前日の初めての出来事に引き続き

またまたFBAを開始してから初めて見るメールが。

それはと言うと、、、

『Amazonマーケットプレイス 返金処理開始のお知らせ:注文番号○○○』

と言うものでした(涙)

ガ〜ン!月末に来て返金Σ( ̄ロ ̄lll)

どんな本なのか?いつ購入された本なのか?を調べると

FBAで発送完了した日が10月4日。

返金のメールが来てから3週間は経っています。

購入者には1度は届いているだろうと思いますが

どんな理由で返品されたのだろうか?

・・・

まあ返品になったのは悲しいけれど仕方がないとして、

疑問(問題)は

①売れてから返品、再出品されている間が3週間以上経っている

②購入者には一度手元に届いているのであろうか?

③どんな理由で返品?


①についてはやはり3週間以上かかると本によっては価格が

どんどん下がるので売上機会を逃す場合があるので、もう少し

期間が短くならないものだろうか?

購入者の返品期間や発送期間などがあるから仕方がないのかも!?


②については返品された本はすでに再出品されていましたが、

もし一度なりとも購入者などの手元に届いて、中を見たり触ったり

して再出品されるまでに故意ではなくても品質が低下し

出品コンディションと違う状態になっていたら・・・

その辺りは再出品を行う時に本の状態をチェックして

再出品してくれているのかな〜?


③についてはやっぱりどんな理由で返品されてのか聞いてみたい

思っていたコンディション違い?思っていた本と内容が違った?

この本では価格が高かった?などなど、、、


とまあ、初めての返品でしたが

後はこの本がもう一度売れてくれる事を願うだけです。。。


☆10月29日に発送&売れた本のご紹介☆


 新説 鴎外の恋人エリス (新潮選書) 650円(FBA)植木 哲 


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